Efektivitas Penggunaan E-Rekom Di Dinas Komunikasi Informatika Statistik Dan Persandian Kota Pekanbaru

Novita, Dhea Elsa

Skripsi ini membahas tentang Efektivitas Pengunaan E-Rekom di Dinas
Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Kota Pekanbaru. Teori yang
digunakan adalah teori efektivitas dari Makmur dalam buku Kebijakan Efektivitas
Kebijakan Kelembagaan Pengawasan yang mengemukakan beberapa variabel
yang dapat mempengaruhi efektivitas kebijakan, yaitu Ketepatan Penentuan
Waktu, Ketepatan Perhitungan Biaya, Ketepatan Dalam Pengukuran, Ketepatan
dalam Menentukan Pilihan, Ketepatan Berpikir, Ketepatan Dalam Melakukan
Perintah, Ketepatan Dalam Menentukan Tujuan, Ketepatan Sasaran. Penelitian ini
menggunakan metode penelitian kualitatif dengan berdasarkan desain deskriptif
kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Masih adanya kesenjangan
dalam kemampuan masyarakat untuk mengakses E-Rekom tersebut dan masih
kurangnya ketepatan waktu dalam penyelesaan surat rekomendasi di Dinas
Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Kota Pekanbaru sehingga
membuat pelayanan publik jadi kurang efektif.

Informasi Repositori

Jenis: Thesis

Detail Information

Tahun: 2024
Bahasa: id
Last Updated: 2025-02-11T08:14:51Z

Subjects / Keywords

H Social Sciences (General) HJ Public Finance

Akses Dokumen

Unduh PDF

Hak Cipta & Lisensi

Konten ini bersumber dari Repositori Institusi Kemendikdasmen.

Hak cipta dimiliki oleh institusi pencipta karya. Dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0).

Metadata di-harvest melalui protokol OAI-PMH sesuai SK Sekjen Kemendikbudristek No. 18/M/2022.